Bedrijfsbezoek

Op maandag 9 oktober 2023 heeft een bedrijfsbezoek plaats gevonden in Praxis Emmeloord. Arnold, tevens onze docent, heeft aan dit bezoek deelgenomen. Samen met mijn bedrijfscoach Erica hebben we mijn ontwikkeling besproken en een leerdoel opgesteld. 

Om Arnold en Erica kennis te laten maken, heb ik de vrijheid gekregen om hun te omschrijven. Informatie die ik miste, hebben ze zelf aangevuld. 

Als eerst had ik Erica omschreven. Ik had verteld dat ze wonend in Ens is en recent een twee-onder-een-kap heeft gekocht. Binnen Praxis is erg trouw omdat ze al in dienst is sinds 1997. In dit filiaal was ze bijna 4 jaar werkzaam waarbij ze iets meer dan 1 jaar winkelmanager is. Ze heeft onze oude winkelmanager vervangen omdat deze persoon met pensioen ging. Ze is al eerder winkelmanager geweest, maar door omstandigheden heeft ze ervoor gekozen om één stap terug te nemen en assistent-winkelmanager te vervullen. Zelf heeft ze nog aangevuld waar ze allemaal gewerkt had (Lelystad, Dronten, Kampen en Emmeloord (ze heeft al is eerder in het verleden in Emmeloord gewerkt).

Arnold, die ik iets minder lang ken, heb ik ook geprobeerd om zo juist mogelijk te omschrijven.  Ik zei dat hij is begonnen als tekenaar in de scheepsvaart. Begin jaren 2o is hij begonnen in het onderwijs en al een aantal jaren werkzaam is bij NHL Stenden. Verder heeft hijzelf aangevuld dat hij zijn hart is gaan volgen en het onderwijs is ingegaan en dat zeilen echt zijn passie is.

Aangezien de DISC centraal staat hebben we gezamenlijk de DISC besproken. In de DISC heb ik een hoge D, wat betekent dat ik in mijn gedrag en communicatie dominant, daadkrachtig en direct overkom. Ik leg de lat hoog voor mezelf en anderen, waardoor ik hoge prestaties lever maar dat ook van een ander verwacht. Van Arnold kreeg ik vervolgens de vraag hoe ik op de schaal van 1 tot 10 vertrouw op een ander. De 1 is voor geen vertrouwen en een 10 voor helemaal vertrouwd. Ik zei dat het sinds leerjaar begin 1 en nu wel anders is. Daarom vertelde Arnold mij om beide momenten in te delen. Ik gaf aan dat in begin leerjaar 1 het vertrouwen bijna tot 0 is. Ik gaf het dus een 1. Begin leerjaar 1 vertoonde ik veel controlerende gedrag. Als iemand mij wat vertelde, was ik diegene die dat ging controleren via internet. binnen mijn werkveld was dit dan ook niet anders. Ik had dan een collega die mij vertelde dat je om bepaalde reden keramische vloertegels niet halfsteensverband mag verwerken. Ik zocht dit op en daar kwam de collega achter. Hierdoor bots ik soms met mensen omdat ik hun dan niet geloof/vertrouw.

Gaande jaren heb ik dit wel meer ontwikkeld. Dit komt dankzij mijn studie ORM. Ik heb geleerd om niet altijd controlerend gedrag te vertonen en meer te kunnen vertrouwen op een ander. Voorbeeld is dat ik een collega de opdracht heb gegeven (eind jaar 1) om een kopstelling op te laten bouwen. Dit mocht zij doen zonder aanwijzingen van mij (wel tuurlijk voor de praxis richtlijnen). In het gesprek met Arnold en Erica gaf ik aan dat ik dat eerder niet kon omdat het niet 'perfect en op mijn manier' gebeurde. Daarnaast vertelde ik wel dat ik er nog lang niet was. Ik gaf dus ook tijdens het gesprek aan dat ik op een 4 stond. Arnold vroeg me hoe ik naar een 8/9/10 kan werken. Ik gaf aan dat geen controle willen hebben over een ander al een goede stap in de richting is. Ook het kennen van mijn medewerkers desniettemin belangrijk. 

Het kennen van mijn medewerkers is dan ook een belangrijk ontwikkelpunt voor mij. Omdat ik een hoge D heb, is oprechte interesse tonen echt een uitdaging voor mij. Door mijn taakgerichte houding, ben ik haast niet gericht op gesprekken met een ander, waardoor ik geen luisterend oor bied. Hierdoor moet een ander het herhalen of heb ik geen diepgaande gesprekken. Daardoor weet ik bijna nooit hoe een ander zich voelt. 

Ik lichte toe dat een docent van mijn MBO 4 studie mij vertelde dat mijn taakgerichte houding medewerkers uit mijn wagonnetje verlies. Hierdoor werk ik aan een win/verlies situatie i.p.v. win/win situatie. Dit werd begrepen door Arnold en Erica. Arnold vroeg me hoe ik dit het beste kan ontwikkelen om toch naar een win/win situatie te werken. 

Samen met Arnold en Erica kwamen we dichtbij bij mijn leerdoel. Arnold heeft het kernkwadrant schema van Daniël Ofman opgesteld. Het kernkwadrant bestaat uit vier vakken: Kernkwaliteit, valkuil, uitdaging en allergie. Als allereerst kwamen gezamenlijk dat de kernkwaliteit 'overtuigd van mezelf' goed bij Sander (ik) paste. Mijn valkuil, net zoals wat mijn mbo 4 docent vertelde, dat mijn valkuil het 'verlies van mensen' is. Het niet aandacht geven of luisteren naar een ander werd er gesproken in het gesprek. Vervolgens kwamen we bij de uitdaging. Hierin kwam uit ik me zou moeten verplaatsen naar een ander. Hoe voelt een ander zichzelf? Een 'oog hebben voor een ander' staat dus centraal en zou ik kunnen ontwikkelen in dit moduul. Een allergie kwam al snel uit mijn mond, namelijk de EMO's. 

Hieruit kwam een mooi schema en heb ik onder deze pagina bijgevoegd. Het werd dus duidelijk dat ik mij kan ontwikkelen om echt naar een ander te kijken, ip.v. alleen bezig zijn met mezelf en mij op nummer 1 zetten. In het kopje Leerdoel zal ook een aantal voortgangen gedeeld worden. 

Reflectie: Na het terugkijken op het gesprek, kan ik concluderen dat ik het als positief heb ervaren. Er zijn zowel positieve als kritische punten benoemd. Door bewuster om te gaan met mijn eigen standpunten (en actief te luisteren naar anderen om hen te begrijpen), streef ik ernaar een verbeterde versie van mezelf te worden, meer gericht op anderen. Door voortdurend bezig te zijn met dagelijkse interacties met mensen, hoop ik een beter begrip van anderen te ontwikkelen en gezamenlijk tot besluiten te komen. Alleen dan kunnen we streven naar een situatie waarin beide partijen winnen. Ik wil Arnold en Erica bedanken voor hun input van dit gesprek